Авторизированный сервисный центр Vaillant
График: пн-пт с 9:00 до 17:00

о компании

Когда мы начинали работать, то заниматься решили сразу несколькими брендами. Тогда казалось, что чем больше марок мы будем предлагать потребителю, тем больше будет у нас продаж, а круг наших клиентов будет постоянно расширяться. Но на самом деле все оказалось совсем наоборот. Мало того, что на продвижение большого количества производителей уходит много времени, денег и эти затраты не оправдываются. Мы стали терять заказчиков – котлы каких-то производителей постоянно ломались, а на некоторые модели просто невозможно было достать запчасти.

«Masters group» –
команда, которая
выполнит все этапы
работ от “А” до “я”.

Настал момент, когда нужно было принимать важное решение – либо сворачивать бизнес, либо находить вариант его спасения. В итоге, проанализировав ситуацию, мы решили выбрать бренд, который доставляет меньше хлопот и заняться исключительно одной маркой. Нашим выбором стал немецкий концерн «Vaillant» – производитель из Германии, который уже более 100 лет является неизменным лидером на рынке технологий отопления и вентиляции. Забегая вперед следует сказать, что выбрав оборудование «Vaillant», мы получили необходимый и серьезный скачок в улучшении качества сервиса.

Концепция на опыте европейских
компаний

Далее нужно было выстроить правильную концепцию, и мы сделали ставку на опыт небольших европейских компаний, имеющих неповторимый стиль в обслуживании своих клиентов. Основной идеей частных фирм в Европе является близкое сотрудничество с людьми, и мы взяли это за основу взаимоотношений с нашими заказчиками. Для совершенствования предлагаемого «Masters Group» сервиса, а также для того, чтобы наши услуги были наиболее доступными по стоимости, мы оптимизировали все процессы внутри компании, основываясь на опыте европейских коллег.

Для этого были произведены следующие изменения стратегии:

  • отказ от развития по пути розничных магазинов;
  • создание собственного многофункционального инженерного центра;
  • работа по схеме компании «полного цикла»: от проектирования до сервисного обслуживания обустроенных инженерных сетей;
  • заключение контракта с концерном «Vaillant» и получение статуса авторизованного центра этого производителя.

На сегодня мы с уверенностью смотрим в будущее, а «Мастерс Груп» активно развивается, с каждым годом приобретая все больше довольных клиентов. Мы не только продаем лучшее оборудование для систем автономного отопления и ГВС. Каждый заказчик получает полное сопровождение, а наши менеджеры регулярно напоминают о необходимости техобслуживания, предоставляют бесплатные консультации.

Ассортимент наших услуг расширен и в «Masters Group» вы можете:

  • приобрести фирменное оригинальное оборудование «Vaillant» и «Protherm» по цене от производителя (у нас есть собственный интернет-магазин с огромным каталогом популярной продукции);
  • заказать разработку проекта, монтаж (шефмонтаж), пуско-наладку, переналадку на пропан бутан, сервисное гарантийное / постгарантийное обслуживание, ремонт отопительно-водогрейных систем;
  • заключить взаимовыгодное сотрудничество по схеме В2В.
Теплый дом без “беготни”
и невров – это реально!

Команда профессиональных, аттестованных, квалифицированных инженеров «Мастерс Груп» старается удовлетворять все потребности каждого заказчика и, честно говоря, у нас это действительно получается на высоком уровне.
Присоединяйтесь к числу наших клиентов, получайте все выгоды от сотрудничества с успешной компанией, гарантирующей выполнение всех поставленных задач и постоянную поддержку на 100%!

мы будем рады
ответить на
возникшие у вас
вопросы!

Бесплатный звонок по России
8-800-511-75-08
Powered by Nevigen.com
© 2018 Masters Group. Все права защищены.
Товар добавлен в корзину
оформить заказ